網站首頁>招聘專欄

貸后客服科員

發布日期:2015-11-16 點擊數:7319

崗位職責:

1.負責接聽客戶及經銷商電話,提供各類咨詢,包括但不限于提前還款、貸款結清、信息變更等;

2.負責提供汽車保險理賠、續保相關流程咨詢及問題解決;

3.負責嚴格遵守電話接聽的各項規范,為客戶提供高質量的電話服務;

4.完成領導安排的其他工作。

任職資格:

1.大專及以上學歷,金融、財務相關專業;

2.1年以上客服工作經驗,有銀行或汽車業呼叫中心、保險公司相關工作經驗者優先;

3.熟練操作Office等各種常用辦公軟件;

4.嗓音清晰,良好的客戶溝通能力、問題解決能力和抗壓能力;

5.工作積極主動,具備出色的客戶服務意識和團隊合作精神。


請將您的簡歷附帶證件照和生活照各一張(沒有照片的簡歷投遞將不安排面試),發送至hr.bydafc@byd.com(請在郵件中備注官網投遞及應聘職位),請勿來電或自行上門,恕不接待,簡歷合適的如無特殊情況會在三天內與您聯系,請勿重復投遞,謝謝


在線客服
客服豆豆

客服電話

400-886-0777

售后投訴

意見建議

在線時間:8:30-17:30

請點這里

无码专区在线观看韩国